Resumo: Em 2008, a Abbott lançou o FreeStyle Navigator, um novo dispositivo revolucionário projetado para melhorar a vida dos mais de 500 milhões de pacientes diabéticos no mundo, oferecendo monitoramento contínuo da glicose com tecnologia capaz de traduzir um sinal eletroquímico do corpo em dados precisos e em tempo real. Médicos e pacientes que usaram o dispositivo o apreciaram, mas ele era volumoso, difícil de fabricar e caro. Sem uma adoção generalizada, ele não teria o impacto desejado. Continuar lendo O CEO da Abbott fala sobre a reformulação de seu dispositivo revolucionário para diabetes
Abraçando a IA Generativa no Trabalho
Resumo do artigo: Hoje, a inteligência artificial pode ser utilizada por praticamente qualquer pessoa, usando comandos em linguagem cotidiana, em vez de código. Em breve, ela transformará mais de 40% de todas as atividades de trabalho, de acordo com a pesquisa dos autores. Nesta nova era de colaboração entre humanos e máquinas, a capacidade de utilizar a IA de forma eficaz será fundamental para o sucesso profissional. Continuar lendo Abraçando a IA Generativa no Trabalho
Destaques do periódico HBR – Harvard Business Review de julho – agosto de 2024
Construa uma cultura corporativa que funcione
Comece pensando nos dilemas que seus funcionários enfrentarão. Há um entendimento generalizado de que gerenciar a cultura corporativa é fundamental para o sucesso dos negócios. No entanto, poucas empresas articulam sua cultura de maneira que as palavras se tornem uma realidade organizacional que molda o comportamento dos funcionários conforme o pretendido.
Como saber se uma plataforma de marketplace terá sucesso
As plataformas de marketplace são o tipo de negócio que mais pode lucrar com os efeitos de rede: quanto maior o número de compradores que participam de um marketplace, mais atraente ele se torna para os vendedores, e vice-versa. De fato, mercados como Amazon, Mercado Livre, Shopee, Booking.com e a App Store da Apple conquistaram algumas das posições competitivas mais fortes imagináveis.
Rumo a relações B2B mais saudáveis
Conheça uma nova maneira de reduzir a rotatividade de clientes e até mesmo expandir a conexão. A tecnologia atual facilita o acompanhamento de padrões, tendências e até mesmo detalhes granulares sobre como os clientes usam os produtos e serviços. Esses dados são coletados em sistemas que apoiam os departamentos de marketing, vendas, finanças e operações. No entanto, muitas empresas não sabem como podem apoiar melhor os funcionários que supervisionam centenas de relacionamentos únicos. Numa era tão competitiva, as corporações precisam fornecer apoio máximo aos colaboradores no atendimento B2B.
A CEO da Sodexo fala sobre a construção de sistemas alimentares mais sustentáveis
Nas várias semanas em que Paris sediará os Jogos Olímpicos e Paralímpicos em 2024, a Sodexo preparará e servirá até 40.000 refeições por dia para 15.000 atletas, seus fãs e membros do comitê organizador em 22 locais na cidade e arredores. Fornecer um evento desse nível é claramente um grande desafio. Mas o mesmo acontece com o objetivo que estabelecemos para nós mesmos em relação à sustentabilidade. Confira esse artigo publicado pela CEO da Sodexo.
Construa uma cultura corporativa que funcione
Comece pensando nos dilemas que seus funcionários enfrentarão. Há um entendimento generalizado de que gerenciar a cultura corporativa é fundamental para o sucesso dos negócios. No entanto, poucas empresas articulam sua cultura de maneira que as palavras se tornem uma realidade organizacional que molda o comportamento dos funcionários conforme o pretendido.
Continuar lendo Construa uma cultura corporativa que funcione
Como saber se uma plataforma de marketplace terá sucesso
As plataformas de marketplace são o tipo de negócio que mais pode lucrar com os efeitos de rede: quanto maior o número de compradores que participam de um marketplace, mais atraente ele se torna para os vendedores, e vice-versa. De fato, mercados como Amazon, Mercado Livre, Shopee, Booking.com e a App Store da Apple conquistaram algumas das posições competitivas mais fortes imagináveis.
Continuar lendo Como saber se uma plataforma de marketplace terá sucesso
Rumo a relações B2B mais saudáveis
Conheça uma nova maneira de reduzir a rotatividade de clientes e até mesmo expandir a conexão. A tecnologia atual facilita o acompanhamento de padrões, tendências e até mesmo detalhes granulares sobre como os clientes usam os produtos e serviços. Esses dados são coletados em sistemas que apoiam os departamentos de marketing, vendas, finanças e operações. No entanto, muitas empresas não sabem como podem apoiar melhor os funcionários que supervisionam centenas de relacionamentos únicos. Numa era tão competitiva, as corporações precisam fornecer apoio máximo aos colaboradores no atendimento B2B.
A CEO da Sodexo fala sobre a construção de sistemas alimentares mais sustentáveis
Nas várias semanas em que Paris sediará os Jogos Olímpicos e Paralímpicos em 2024, a Sodexo preparará e servirá até 40.000 refeições por dia para 15.000 atletas, seus fãs e membros do comitê organizador em 22 locais na cidade e arredores. Fornecer um evento desse nível é claramente um grande desafio. Mas o mesmo acontece com o objetivo que estabelecemos para nós mesmos em relação à sustentabilidade. Confira esse artigo publicado pela CEO da Sodexo. Continuar lendo A CEO da Sodexo fala sobre a construção de sistemas alimentares mais sustentáveis
Uma nova abordagem para a inovação estratégica
Uma ferramenta para conectar seus projetos com seus objetivos.
Resumo do artigo:
O problema
As empresas geralmente tratam seus projetos de inovação como um portfólio, visando uma combinação que atenderá coletivamente seus objetivos estratégicos. Mas, muitas vezes, os projetos de inovação de uma empresa estão apenas vagamente relacionados aos seus objetivos estratégicos e, na pior das hipóteses, trabalham contra sua estratégia.
A causa
Os objetivos do portfólio frequentemente buscam um equilíbrio padronizado, como entre melhorias incrementais e a aplicação de novas tecnologias, e os projetos são avaliados por critérios padrão, como valor presente líquido ou risco-retorno.
A solução
Uma nova ferramenta ajuda os líderes a alinhar os investimentos em inovação com suas estratégias específicas. A ferramenta pode exigir uma mudança cultural, pois requer uma maneira mais iterativa de tomar decisões.
Continuar lendo Uma nova abordagem para a inovação estratégica
Como a inteligência artificial afeta nosso senso de si mesmo. E por que isso é importante para os negócios
Resumo do artigo:
O desafio
Agora que as pessoas estão interagindo plenamente com a inteligência artificial e tecnologias automatizadas, é hora de mudarmos nosso foco de como pensamos sobre essas tecnologias para como elas nos fazem sentir sobre nós mesmos.
Por que isso importa
Esses sentimentos podem afetar uma variedade de fatores de sucesso empresarial, incluindo vendas, lealdade dos clientes, referências boca a boca, satisfação dos funcionários e desempenho no trabalho.
A nova mentalidade
Para aproveitar ao máximo a IA e a automação, as empresas precisarão projetar processos, produtos e comunicações que considerem estrategicamente como essas novas tecnologias afetam a imagem de si mesmos dos clientes e funcionários.
Para mediar conflitos, priorize a dignidade
Quatro práticas inter-relacionadas podem fortalecer a dignidade, levando a uma resolução de problemas mais construtiva e colaboração.
Conflitos entre empresas que buscam objetivos comerciais e comunidades que defendem seus interesses surgem regularmente e muitas vezes inevitavelmente, especialmente quando as empresas não priorizam o engajamento com seus vizinhos. Considere a rápida expansão do setor de mineração na América Latina, projetos de energia renovável que subestimam a oposição “não no meu quintal” (do inglês NIMYB), ou o deslocamento de grupos marginalizados com a instalação de fábricas indesejadas. Continuar lendo Para mediar conflitos, priorize a dignidade