Construindo a proatividade no marketing

Já se sabe que não basta somente responder ao que o mercado solicita; é preciso dirigir o mercado. Os professores Leonardo Araújo e Rogério Gava, da Fundação Dom Cabral, dão um passo além ao mostrar os elementos requeridos numa estratégia proativa de mercado, baseados em pesquisa de marketing qualitativa com executivos de 27 grandes empresas brasileiras. Continuar lendo Construindo a proatividade no marketing

A era “on-demand” está chegando

As novas tecnologias, assim como mudanças no comportamento dos consumidores, estão tornando as experiências de compra cada vez mais personalizadas. A realidade da era on-demand é um grande desafio para as empresas. E, como mostra este estudo da McKinsey, isso ocorre de forma radical, em tempo real e em praticamente qualquer lugar. Já é hora de se preparar. Continuar lendo A era “on-demand” está chegando

A marca e os novos negócios

Descubra quais são as principais etapas na hora de criar uma nova marca para empresas de médio e pequeno porte. O processo de construção de marca (também conhecido pelo termo inglês “branding”) é importantíssimo, pois consiste em criar ou identificar uma vantagem competitiva sustentável e explorá-la. Se, por exemplo, essa vantagem está na diferenciação em relação aos concorrentes, o branding é a forma como uma empresa cria, transmite e oferece ao mercado essa diferenciação. Continuar lendo A marca e os novos negócios