O CEO da Pfizer fala sobre o desenvolvimento de uma vacina em tempo recorde

Em 19 de março de 2020, enquanto a Covid-19 varria o mundo, desafiei todos na Pfizer a “tornar o impossível possível”: desenvolver uma vacina mais rapidamente do que qualquer pessoa já havia feito antes, idealmente dentro de seis meses e certamente antes do final do ano. Uğur Şahin, o CEO de nosso parceiro BioNTech – uma empresa alemã focada em imunoterapias contra o câncer – fez o mesmo com sua equipe. Continuar lendo O CEO da Pfizer fala sobre o desenvolvimento de uma vacina em tempo recorde

Destaques do periódico HBR – Harvard Business Review de março e abril de 2021

A arte da persuasão nas empresas

Vivemos em uma era de polarização. Muitos de nós podem estar se perguntando como persuadir as pessoas a repensar suas posições e opiniões. O autor desse artigo é um psicólogo organizacional, que passou tempo com várias pessoas que conseguiram motivar o notoriamente autoconfiante Steve Jobs a mudar de ideia e analisou a ciência por trás de suas técnicas.

Alguns líderes são tão seguros de si mesmos que rejeitam boas opiniões e ideias dos outros e se recusam a abandonar as suas próprias ruins. Mas, ele escreve, “é possível fazer com que até mesmo as pessoas mais autoconfiantes, teimosas, narcisistas e desagradáveis abram suas mentes”.

O autor oferece algumas abordagens que podem ajudá-lo a incentivar um sabe-tudo a reconhecer quando há algo a ser aprendido, um colega teimoso a fazer uma inversão de marcha, um narcisista a mostrar humildade e um chefe desagradável a concordar com você.

Leia o artigo na íntegra e conheça mais detalhes sobre a persuasão nas empresas.

Frase de destaque no índice de artigos:

“A sucessão iminente do CEO era o nosso foco… mas também discutimos a próxima sucessão — antes mesmo de Ajay ter o cargo.”

Artigo que exibe a frase em destaque acima:

O ex-presidente e o atual presidente do conselho da Mastercard fala sobre a sucessão estratégica do CEO

Como presidente de uma corporação multinacional de capital aberto, é difícil contemplar a substituição de um CEO carismático e visionário que triplicou a receita da sua organização, aumentou seu lucro líquido seis vezes e fez a empresa crescer de uma capitalização de mercado de US$ 30 bilhões para US$ 300 bilhões durante seus 10 anos de mandato. Como executivo-chefe, talvez seja ainda mais difícil pensar em como se substituir por alguém que você acredita que fará o trabalho melhor do que você nos próximos dez anos. Mas a Mastercard encontrou uma maneira de abordar sua mais recente transição de CEO de maneira cuidadosa e sistemática, seguindo várias regras:

  • Ela lançou uma rede ampla, considerando mais de 40 funcionários internos e alguns candidatos externos destacados.
  • Comprometeu-se com a inclusão na tomada de decisões, pedindo a participação de todo o conselho.
  • Insistiu em resolver os problemas do amanhã, não os de hoje, ao esclarecer que tipo de novo líder era necessário.
  • Concentrou-se no desenvolvimento e retenção de todas as suas estrelas atuais e futuras – não apenas preenchendo o cargo de topo.

Por fim, os autores se comprometeram a manter suas mentes abertas e suas opiniões pessoais para si mesmos – enquanto desencorajavam preferências precoces e pensamento de grupo entre os diretores – até um debate final franco e decisivo.

Confira nesse artigo o contexto dessa frase do CEO da Mastercard

A arte da persuasão nas empresas

Lições de psicologia – e das pessoas que conseguiram influenciar Steve Jobs

A lenda de Steve Jobs é que ele transformou nossas vidas com a força de suas convicções. A chave de sua grandeza, conta a história, era sua habilidade de dobrar o mundo à sua visão. A realidade é que grande parte do sucesso da Apple veio da equipe dele o convencendo a repensar suas posições. Se Jobs não tivesse se cercado de pessoas que sabiam como mudar sua opinião, talvez ele não tivesse mudado o mundo. Continuar lendo A arte da persuasão nas empresas

O ex-presidente e o atual presidente do conselho da Mastercard fala sobre a sucessão estratégica do CEO

Nós nos conhecemos pela primeira vez em abril de 2009. A Mastercard estava em busca de um novo CEO em meio a uma crise financeira global. Um de nós (Rick) era presidente do conselho e liderava a busca; o outro (Ajay) era um executivo do Citigroup sugerido como candidato potencial. Este primeiro encontro, marcado para uma tarde de primavera na casa de campo de Rick em Sussex, Inglaterra, destinava-se a determinar se Ajay poderia ser adequado para a Mastercard e vice-versa. Rapidamente se transformou em uma sessão de estratégia. Conversamos sobre como a empresa e nossa indústria estariam daqui a dois, cinco, 10 e 20 anos no futuro e como desenvolveríamos a cultura, o talento e as equipes para ter sucesso.  Continuar lendo O ex-presidente e o atual presidente do conselho da Mastercard fala sobre a sucessão estratégica do CEO

Destaques do periódico HBR – Harvard Business Review de janeiro – fevereiro de 2021

As regras para a coopetição

“Coopetição” – cooperar com um concorrente para alcançar um objetivo comum ou se destacar – vem ganhando destaque há três décadas. No entanto, muitas empresas se sentem desconfortáveis com o conceito e ignoram as oportunidades promissoras que ele apresenta.

Neste artigo, dois professores que ajudaram a introduzir essa abordagem oferecem um framework para decidir se deve-se ou não se unir a um concorrente, baseando-se em exemplos da Apple e Samsung, DHL e UPS, Ford e GM, e Google e Yahoo. Seu conselho: Comece analisando o que cada parte fará se optar por não cooperar e como isso afetará a dinâmica da indústria. Às vezes, trabalhar juntos é uma vitória clara, mas mesmo que não seja, pode ser melhor do que permitir que outra pessoa assuma seu lugar no negócio – o que poderia deixá-lo em desvantagem.

Em seguida, é crucial descobrir como cooperar sem revelar sua “receita secreta” – suas vantagens atuais. Depois de fazer isso, você precisará elaborar um acordo que esclareça claramente o escopo do negócio, quem está no comando, como o arranjo poderia ser desfeito se necessário, e como os ganhos serão divididos. Você também terá que gerenciar a resistência dentro de sua própria empresa e alterar as mentalidades internas.

A coopetição requer flexibilidade mental, mas as empresas que a desenvolvem podem ganhar uma vantagem importante.

Leia o artigo na íntegra e conheça mais detalhes sobre a coopetição.

Frase de destaque no índice de artigos:

“Somos uma empresa com 160 anos de idade que tem como objetivo estar aqui por mais 160 anos.”

Artigo que exibe a frase em destaque acima:

A antiga CEO da Guardian fala sobre o uso de valores para impulsionar o planejamento estratégico

Quando o Furacão Sandy atingiu a costa do meio-Atlântico, em outubro de 2012, milhares de funcionários da Guardian em Nova York e Nova Jersey foram afetados, e a sede da empresa foi inundada por cinco pés de água. Dois dias depois, todos os membros da equipe foram contabilizados; alguns foram hospedados em quartos de hotel, outros foram fornecidos com geradores, e a Guardian criou um fundo para cobrir os custos relacionados ao furacão dos funcionários.

Essa experiência ensinou Mulligan a pensar ainda mais a longo prazo do que ela sempre havia feito: Quais eram todas as coisas que poderiam dar errado e como a empresa poderia se proteger delas? O que poderia dar certo se a Guardian estivesse pronta para aproveitar as oportunidades apresentadas?

A tecnologia se tornou uma prioridade máxima: a empresa migrou muitas aplicações para a nuvem e modernizou as ferramentas de produtividade dos funcionários. Ela construiu uma operação de análise de dados do zero e requalificou atuários para serem analistas. O trabalho remoto tornou-se comum na Guardian. E seus líderes anteciparam outros dois problemas importantes para as organizações: diversidade, equidade e inclusão, e a economia GIG.

Confira nesse artigo o contexto dessa frase da Deanna Mulligan

As regras para a coopetição

Resumo do artigo

O contexto

A ideia de que concorrentes às vezes devem cooperar entre si continuou a ganhar força desde que foi inicialmente explorada na década de 1990.

O problema

Mesmo assim, executivos que não se sentem confortáveis com a “coopetição” deixam de aproveitar oportunidades promissoras.

Sugerindo um caminho para agir

Comece analisando o que cada parte fará se não cooperar e como essa decisão afetará a dinâmica da indústria. Às vezes, a cooperação é claramente vantajosa. Mesmo que não seja, pode ser preferível a não cooperar. Mas é crucial tentar descobrir como cooperar sem perder suas vantagens atuais.

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A antiga CEO da Guardian fala sobre o uso de valores para impulsionar o planejamento estratégico

Quando o furacão Sandy atingiu a costa do meio-Atlântico, em outubro de 2012, eu estava em minha casa no Condado de Westchester, Nova York. É uma casa antiga, cercada por árvores antigas, então, enquanto a chuva batia nas minhas janelas e o vento sacudia as paredes, me abriguei com meu cachorro embaixo de uma escrivaninha no centro do corredor. Mas eu estava menos preocupado comigo mesmo do que com os milhares de funcionários da Guardian que moram em Nova Jersey e Nova York, a uma distância de deslocamento de nossa sede no Lower Manhattan. Continuar lendo A antiga CEO da Guardian fala sobre o uso de valores para impulsionar o planejamento estratégico

Destaques do periódico HBR – Harvard Business Review de novembro – dezembro de 2020

O futuro do trabalho Remoto

Lições aprendidas com as organizações que fizeram a transição e prosperaram.

A pandemia acelerou o aumento do trabalho remoto para organizações baseadas no conhecimento. Isso tem benefícios notáveis: As empresas podem economizar em custos imobiliários, contratar e utilizar talentos globalmente, mitigar questões de imigração e experimentar ganhos de produtividade, enquanto os trabalhadores podem desfrutar de flexibilidade geográfica.

Ao mesmo tempo, as preocupações incluem como comunicar através de fusos horários, compartilhar conhecimento que ainda não está codificado, socializar virtualmente e evitar o isolamento profissional, proteger os dados do cliente e evitar a negligência.

Pesquisas sobre organizações que adotam o trabalho de qualquer lugar (WFA, na sigla em inglês de Work From Anywhere) e grupos que incluem o United States Patent and Trademark Office, Tata Consultancy Services e GitLab (a maior empresa totalmente remota do mundo) destacam as melhores práticas e podem ajudar os líderes a decidir se o trabalho remoto é adequado para suas organizações.

Leia esse artigo na íntegra e descubra o contexto completo do artigo que foi destaque na capa dessa edição da HBR

Frase de destaque no índice dessa edição:

Meus valores me deram a base para projetar e liderar a missão da energia limpa da Iberdrola.

Frase destacada no artigo:

CEO da Iberdrola e seu compromisso com a energia limpa

Em 2001, a Iberdrola, que resultou da fusão entre duas empresas espanholas de serviços públicos quase 10 anos antes, possuía ativos principalmente sustentáveis, mas incluía algumas usinas de geração de energia movidas a óleo e carvão.

Sua presença estava limitada à Espanha e um pouco da América Latina. Em busca de um CEO disposto a desafiar os modelos tradicionais da indústria e construir um futuro melhor, a empresa escolheu José Ignacio Sanchez Galán. Seus valores lhe deram a base para projetar e liderar a missão da energia limpa da Iberdrola, e ele descreve as últimas duas décadas como algumas das mais gratificantes de sua carreira.

Ele e sua equipe focaram em uma estratégia ambiciosa para o negócio principal de gerar e distribuir energia sustentável e renovável por meio de usinas, redes e instalações de armazenamento, apostando em um futuro de baixo carbono. Os concorrentes acharam que eles estavam loucos, e os reguladores levantaram uma sobrancelha cética.

Alguns executivos sêniores se aposentaram ou saíram. Mas desde então, a Iberdrola expandiu para dezenas de países em quatro continentes, cresceu para atender 100 milhões de pessoas com energia, criou uma das maiores empresas de energia eólica do mundo e fechou todas as suas usinas de óleo e carvão. Seu lucro líquido de 3,4 bilhões de euros em 2019 representa um aumento cinco vezes maior desde 2001.

Leia esse artigo na íntegra e descubra o contexto completo do artigo que destacou essa frase do CEO

O futuro do trabalho remoto

Resumo do artigo

A transição

O lockdown imposto em 2020 da Covid-19 provou que não apenas é possível, mas talvez seja preferível que alguns trabalhadores realizem suas atividades remotamente. Isso marcará uma mudança permanente para o trabalho totalmente remoto?

Benefícios e desafios

Estudos mostram que trabalhar em casa traz inúmeros benefícios tanto para os indivíduos quanto para suas organizações, principalmente em termos de produtividade e engajamento aprimorados. Mas quando todos ou a maioria dos funcionários estão remotamente, surgem desafios na comunicação, compartilhamento de conhecimento, socialização, avaliação de desempenho, segurança e muito mais.

A pesquisa

À medida que mais empresas adotam políticas de trabalho de qualquer lugar, melhores práticas estão surgindo. As experiências do GitLab, Tata Consultancy Services, Zapier e outros mostram como os riscos associados a esse tipo de trabalho podem ser superados.

O autor desse artigo

Prithwiraj (Raj) Choudhury é o Professor de Administração de Empresas na Harvard Business School. Sua pesquisa se concentra no futuro do trabalho, incluindo o trabalho remoto.

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CEO da Iberdrola fala sobre o seu compromisso com a energia limpa

Nunca esquecerei o dia em que Íñigo de Oriol e Ybarra, o ex-presidente da Iberdrola, me pediu para me juntar à empresa como seu novo CEO. A Iberdrola era a segunda maior empresa de serviços públicos da Espanha, após a estatal Endesa. Na época, eu estava liderando a Airtel Móvil, a empresa de telecomunicações móveis espanhola que, em apenas cinco anos, havia se tornado a principal concorrente da Telefónica. A Airtel havia sido recentemente adquirida pela Vodafone, e eu havia sido convidado a permanecer sob a nova empresa controladora. Mas recebi uma ligação surpresa de Íñigo de Oriol, a quem conhecia pela reputação.  Continuar lendo CEO da Iberdrola fala sobre o seu compromisso com a energia limpa