Não faz muito tempo, o termo “consumidor” remetia a imagens de pessoas visitando várias lojas em busca de produtos, se deslocando nos corredores das lojas, pegando produtos das prateleiras, conversando com vendedores e comparando, ali mesmo, as características de diferentes marcas. Todas essas atividades incluíam os custos de transporte e armazenamento para o lojista, e o ato da compra quase sempre envolvia a espera em filas e o uso de meios de pagamento tradicionais, como dinheiro e cheque. Mas tudo mudou… Continuar lendo Entendendo o comportamento do consumidor no ecommerce
Categoria: Administração de Marketing
8 perguntas para lidar com o consumidor de amanhã
Se você é um líder empresarial, precisa ir se preparando para as prováveis mudanças de comportamento das pessoas no futuro. Como será o consumidor em cinco ou dez anos? Que fatores serão determinantes para seu comportamento? Alguns até podem ser previstos – mudanças demográficas, por exemplo –, mas outros nem no radar estão. Na visão da EY, já é possível entender as oito tendências relativas a consumidores finais que mais transformarão os diferentes segmentos de negócios B2C. E, com base nesse entendimento, você já pode ir se perguntando: diante das mudanças, como vamos criar e capturar valor? Um divisor de águas é que os consumidores já podem usar a avalanche de dados disponíveis para monitorar continuamente tudo que fazem e se aprimorar. Continuar lendo 8 perguntas para lidar com o consumidor de amanhã
A Era da IA começou
A inteligência artificial é tão revolucionária quanto os telefones celulares e a Internet.
Por Bill Gates – 21 de março de 2023
Em minha vida, vi duas demonstrações de tecnologia que me pareceram revolucionárias. A primeira vez foi em 1980, quando fui apresentado a uma interface gráfica do usuário – a precursora de todos os sistemas operacionais modernos, incluindo o Windows. Sentei-me com a pessoa que me mostrou a demonstração, um programador brilhante chamado Charles Simonyi, e imediatamente começamos a fazer um brainstorming sobre todas as coisas que poderíamos fazer com uma abordagem de computação tão amigável. Charles acabou se juntando à Microsoft, o Windows se tornou a espinha dorsal da Microsoft e o pensamento que fizemos depois daquela demonstração ajudou a definir a agenda da empresa para os próximos 15 anos. Continuar lendo A Era da IA começou
The internet tidal wave (o maremoto da internet)
Em 1995, Bill Gates publicou um memorando direcionado aos executivos da Microsoft, o documento foi, intitulado “The internet tidal wave” (traduzindo; o maremoto da internet). Em sua publicação, ele deixa claro sua estratégia de concentrar os esforços da empresa em novas tecnologias on-line e atribuiu à internet o mais alto nível de importância, passando a chamá-la de “o desenvolvimento mais importante desde o lançamento do IBM PC em 1981”. Continuar lendo The internet tidal wave (o maremoto da internet)
O uso das bicicletas e seu impacto no avanço das cidades inteligentes
Muito tem se falado sobre a importância do papel e aumento do uso de bicicletas nos últimos 2 anos no Brasil, principalmente durante a pandemia (fugindo do transporte público superlotado) e mais recentemente devido aos altos preços dos combustíveis. Continuar lendo O uso das bicicletas e seu impacto no avanço das cidades inteligentes
Naming: a criação de um nome fantasia para empresas
Um dos objetivos o serviço de criação de nome fantasia (serviço conhecido no marketing como “Naming“) é impulsionar uma nova marca e diferenciar ela no mercado, além de sua concorrência.
Precisa criar um nome fantasia? Contate-nos e solicite os detalhes desse serviço de criação de nomes e solicite um orçamento via Whatsapp.
Continuar lendo Naming: a criação de um nome fantasia para empresas
Memorandos de marketing
O livro Administração de Marketing, do autor Philip Kotler exibe uma série de resumos muito práticos para os profissionais da área, eles são conhecidos como “Memorandos de Marketing”. Existem ao todo 30 quadros desse tipo publicados na edição 14 do seu livro, e os assuntos abordados são… Continuar lendo Memorandos de marketing
O certo e o errado em marketing
As tendências e as forças que definiram os primeiros 20 anos do século XXI estão levando as empresas a um novo conjunto de crenças e práticas. A seção Memorando de Marketing “O certo e o errado em marketing” sugere onde as empresas erram em marketing — e como elas podem acertar o passo.
As perguntas mais frequentes das empresas
A seção “As perguntas mais frequentes das empresas” constitui um bom checklist de questões que os gerentes de marketing abordam durante o planejamento para novos produtos, serviços e marcas no mercado.
Checklist para análise de forças/fraquezas
As empresas podem avaliar suas forças e fraquezas utilizando um formulário como o apresentado na seção “Checklist para análise de forças/fraquezas”. É evidente que uma empresa não precisa corrigir todas as suas fraquezas, nem deve se vangloriar de todas as suas forças. A grande pergunta é se o negócio deve se limitar às oportunidades para as quais dispõe dos recursos necessários ou se deve examinar aquelas para as quais será necessário adquirir ou desenvolver novas forças.