Categoria: Administração de Marketing

As novas tecnologias, assim como mudanças no comportamento dos consumidores, estão tornando as experiências de compra cada vez mais personalizadas. A realidade da era on-demand é um grande desafio para as empresas. E, como mostra este estudo da McKinsey, isso ocorre de forma radical, em tempo real e em praticamente qualquer lugar. Já é hora de se preparar. Continuar lendo A era “on-demand” está chegando

Descubra quais são as principais etapas na hora de criar uma nova marca para empresas de médio e pequeno porte. O processo de construção de marca (também conhecido pelo termo inglês “branding”) é importantíssimo, pois consiste em criar ou identificar uma vantagem competitiva sustentável e explorá-la. Se, por exemplo, essa vantagem está na diferenciação em relação aos concorrentes, o branding é a forma como uma empresa cria, transmite e oferece ao mercado essa diferenciação. Continuar lendo A marca e os novos negócios

Artigo publicado por Theodore Levitt na revista Harvard Business Review em 1960 já mostrava que a visão curta de muitas empresas, é que as impede de definir adequadamente suas possibilidades de mercado, resultando em muitos casos em projetos com vida curta. Esse artigo se tornou um verdadeiro clássico da literatura especializada em Administração e Marketing.

Continuar lendo Miopia em marketing

O autor do livro O Gênio do Marketing, Peter Fisk, explica em entrevista como aplicou a teoria dos lados direito e esquerdo do cérebro –assim como a genialidade de Einstein e Picasso– aos desafios atuais do marketing, das marcas e da inovação, e identificar características dos gênios. Continuar lendo Aspirantes a gênios

Consumidores globais, concorrentes chineses e indianos, a guerra de preços, o mercado informal e a pirataria são, ao lado de estratégias de preços antiquadas, os grandes desafios atuais da definição de preços no Brasil (Pricing) e também as grandes barreiras aos lucros. O especialista Frederico Zornig avisa que, por conta disso, muitas vezes as empresas brasileiras cobram menos do que deveriam. Continuar lendo Os grandes desafios do pricing

Nessa entrevista, David Aaker sugere que as empresas associem marcas e estratégia. David A. Aaker é um consagrado especialista em marca e professor renomado de Marketing e Estratégia da Haas School of Business, escola de Administração de Empresas da University of California de Berkeley, na Califórnia, EUA. Segundo ele, o sucesso pode ser identificado por uma arquitetura da marca. Continuar lendo A arquitetura da Marca

Os profissionais de marketing precisam assumir o papel de estrategistas e agentes da mudança, que perderam ao longo do tempo. Em outras palavras, quando um executivo pensar em estratégia, ele não deve lembrar-se apenas de nomes dessa área, como Michael Porter ou C.K. Prahalad, mas também de nomes do marketing, como Philip Kotler, Al Ries, Jack Trout etc. Continuar lendo Marketing: a estratégia está de volta

Essa reportagem mostra como uma idéia simples e forte, com um gerenciamento impecável e uma comunidade unida fizeram da eBay um grande sucesso da internet nos Estados Unidos. Continuar lendo A marca eBay: o peso da confiança