Liderando no fluxo do trabalho
Os programas de desenvolvimento de liderança tradicionalmente oferecem treinamento extensivo sobre como influenciar e orientar pessoas, dar feedback, construir confiança e mais. Uma nova abordagem, que se baseia nas faculdades que todos já possuem, pode aprimorar muito esses esforços. O modelo de liderança no fluxo concentra-se em ativar seu núcleo interno – o seu melhor eu – ao acessar cinco energias: propósito, sabedoria, crescimento, amor e autorrealização. Isso pode ser feito no momento através de uma ou mais das 25 ações que levam apenas segundos para serem realizadas, como apelar para o propósito e valores, criar o quadro correto, afiliar-se e despertar alegria. Agora, a base de um curso popular na Escola de Negócios da Universidade de Columbia, a liderança no fluxo pode ser usada por pessoas em todos os níveis para desbloquear o desempenho máximo.
Os líderes devem reagir
Para ter sucesso, os CEOs devem articular uma visão cativante, alinhar as pessoas em torno dela e motivá-las a executá-la. Mas há uma coisa que pode definir o sucesso ou o fracasso deles: como eles respondem em tempo real a eventos imprevistos.
Em média, lidar com questões inesperadas – que variam desde flutuações no preço das ações, até falhas de produto recém-descobertas, até acidentes e crises importantes – consome 36% do tempo de um CEO. Essa é uma proporção significativa, e nem todos esses problemas merecem a atenção de um líder. Para ajudar os CEOs a entender quais deles eles realmente precisam focar, Nohria, o ex-diretor da Harvard Business School, criou um framework que classifica os eventos em quatro categorias – ruído normal, chamados claros, avisos sussurrantes e canções de alarme – e oferece orientação sobre como os líderes devem lidar com cada tipo.
Por que a liderança em tempo real é tão difícil
Você às vezes se sente preso como líder, enquanto em outros momentos tudo parece fácil? A explicação muitas vezes reside no seu próprio estado psicológico. Quando você está no ritmo, você se expressa naturalmente, se aventura além do familiar para buscar objetivos ambiciosos, incorpora seus valores mais elevados e abraça a aprendizagem — e pode realizar coisas extraordinárias. Mas quatro obstáculos comuns podem impedi-lo de entrar nesse estado: as falsas percepções de que não existem alternativas, de que não há esperança, de que não há tempo e de que não há necessidade de liderança. No entanto, essas percepções podem ser superadas se você fizer as perguntas certas e seguir algumas práticas destinadas a abrir sua mente para um mundo de possibilidades.
Frase de destaque no índice dessa edição:
Eu sabia que fazíamos ótimos vinhos. O desafio era fazer as pessoas experimentá-los.
Frase destacada no artigo:
O CEO do Grupo Gérard Bertrand fala sobre a evolução de uma empresa familiar de vinhos para se tornar uma marca global
Em 1987, quando o autor tinha apenas 22 anos, herdou um vinhedo de 60 hectares de seu pai, que morreu em um acidente de carro. No início, ele tentou conciliar sua vida como jogador profissional de rugby com sua responsabilidade com o negócio familiar de vinhos, mas em poucos anos deixou o esporte para se dedicar a criar um novo paradigma orgânico para a indústria do vinho no sul da França – a maior e mais diversa região vinícola do mundo.
Desde 1993, ele adquiriu várias outras propriedades, totalizando 17. A empresa agora conta com 400 funcionários, 400 fornecedores independentes e 12 unidades de negócios ao redor do mundo. Gérard Bertrand é um rótulo de vinho reconhecido internacionalmente, com vendas anuais de cerca de € 180 milhões. Quando Bertrand iniciou sua jornada, os vinhos de sua região natal do Languedoc eram considerados no máximo como vinho de mesa. Hoje, seus vinhos são reconhecidos em todo o mundo por sua qualidade, competindo com os melhores vinhos de Bordeaux e Borgonha.
Neste artigo, ele explica como colocar a natureza – tanto humana quanto ambiental – no centro de suas tomadas de decisão contribuiu para o sucesso da empresa e continua a impulsionar sua estratégia.
Leia esse artigo na íntegra e descubra o contexto completo do artigo que destacou essa frase do CEO
A maneira certa de construir sua marca
Há mais de um século, o comerciante John Wanamaker reclamava com ironia: “Metade do dinheiro que gasto em publicidade é desperdiçado. O problema é que não sei qual metade”. Neste artigo, os autores apresentam uma solução para o famoso dilema de Wanamaker. Com base em um grande banco de dados fornecido pelo Conselho Mundial de Pesquisa Publicitária para identificar empiricamente quais tipos de publicidade de marca são mais eficazes — tanto para atrair novos clientes quanto para convertê-los em consumidores fiéis (repetidores), eles mostram que a chave para a construção bem-sucedida da marca é oferecer uma promessa memorável, valiosa e entregável ao cliente. Além disso, uma promessa ao cliente bem projetada não apenas se traduz diretamente em vendas, mas também fornece um framework eficaz em torno do qual organizar as atividades de uma empresa.