Estilo de vida, moda, top models, artistas. Essa foi a receita para salvar da falência a fabricante alemã de roupas esportivas Puma e recolocá-la entre os nomes fortes de um setor que tem Nike, Reebok e Adidas. Continuar lendo Como a Puma superou as dificuldades e virou o jogo
Categoria: Administração de Marketing
A era do capitalismo do cliente
Nas últimas décadas, a grande prioridade de executivos foi maximizar o valor ao acionista. Mas há indícios de que o investidor ganha mais quando o cliente vem em primeiro lugar.
A nova era da complexidade
A complexidade (proposta nesse artigo) se refere a um conjunto de eventos, principalmente aqueles ligados à área científica, que ocorreram no final do século 19 e que foram sendo debatidos, confrontados e assimilados ao longo do século 20. Alguns afirmam que esses eventos constituíram uma espécie de revolução, depois de quase três séculos de determinismo, racionalismo, positivismo e concepção mecanicista de mundo.