Confira nesse artigo a tradução do capítulo 4 do livro STFU
Resumo do livro:
STFU é um dos Livros mais vendidos segundo o jornal New York Times; o livro é uma reflexão crítica e bem-humorada sobre os males do excesso de fala no mundo moderno — especialmente nas esferas profissional, digital e interpessoal. Dan Lyons, um autoassumido “tagarela em recuperação”, defende o poder transformador do silêncio e da escuta ativa como práticas de autoconhecimento, liderança eficaz, relacionamentos saudáveis e bem-estar emocional.
Capítulo 4:
STFU: Mansplaining, Manterrupting e Manalogues
Os homens são campeões em falar demais — e em falar por cima dos outros. Nós atropelamos. Tomamos o espaço. Praticamos mansplaining, manterrupting e fazemos manalogues. Aqui em casa, são chamados de Danalogues, e parte da minha prática de STFU foi parar de cometê-los.
Os homens são especialmente insuportáveis no ambiente de trabalho, até mesmo com as mulheres mais competentes e poderosas do mundo — incluindo juízas da Suprema Corte e a chefe de tecnologia dos Estados Unidos. Eu mesmo vi minha esposa ser intimidada por um sujeito durante a sessão de perguntas e respostas após a apresentação de um artigo em uma conferência. Ele a interrompeu, falou por cima, não a deixava responder e praticamente gritava com ela. Depois, quando expressei minha indignação, ela disse:
“Você não sabia? Isso acontece com as mulheres o tempo todo.”
A maioria dos homens não é tão abertamente hostil quanto esse cara, mas os homens falam por cima das mulheres o tempo todo — e muitas vezes nem percebem que estão fazendo isso. Um estudo descobriu que mulheres, no ambiente de trabalho, são vítimas de mansplaining até seis vezes por semana, mais de 300 vezes por ano.
Quase dois terços das mulheres acreditam que os homens nem sabem quando estão fazendo isso. E duas em cada cinco mulheres já ouviram de algum homem que elas é que estão sendo agressivas demais! Homens falam tanto, com tanta frequência, que isso virou normalizado. Na verdade, é raro não acontecer.
Na próxima vez que estiver em um grupo misto, pare e observe:
- Conte as interrupções.
- Veja quem interrompe e quem é interrompido.
Note quantas vezes um homem se apropria de uma autoridade que não tem, ou faz uma palestra confiante sobre algo que acabou de ler no New York Times ou na Atlantic — como se a ideia fosse dele.
Depois que você nota isso, não dá mais para desver. Mas dá para desaprender. E vale a pena. Se você é homem e quer ser um melhor parceiro, melhor pai, melhor colega, e se destacar dos outros homens, aplique as Cinco Maneiras de STFU.
Se você é mulher ou menina, a autora Soraya Chemaly recomenda praticar diariamente estas três frases:
- “Pare de me interromper.”
- “Eu acabei de dizer isso.”
- “Não preciso de explicação.”
O mito da mulher que fala demais
O curioso é que, apesar de os homens serem os maiores faladores, as mulheres historicamente foram retratadas como tagarelas e fofoqueiras, presas a um estereótipo de que falam mais do que os homens.
Em 2006, a neuropsiquiatra Louann Brizendine pareceu confirmar o estereótipo ao afirmar, em seu best-seller The Female Brain, que as mulheres falam 20 mil palavras por dia, enquanto os homens falam apenas 7 mil.
Aparentemente, ela tirou esses números do livro Why Men Don’t Listen and Women Can’t Read Maps, um guia de autoajuda de Allan Pease, autor de best-sellers sobre linguagem corporal.
Mas:
- (a) Pease estava contando “eventos de comunicação” como expressões faciais e gestos — não palavras faladas;
- (b) e não está claro de onde ele tirou esses números.
A alegação de Brizendine soou absurda para especialistas — pense bem: três vezes mais? — mas a mídia adorou. O velho estereótipo era verdadeiro! A ciência confirma!
Quando uma repórter perguntou a Brizendine se ela não estaria apenas repetindo um clichê ultrapassado, ela respondeu:
“Todo estereótipo tem um fundo de verdade, senão não seria estereótipo. Estou falando da base biológica por trás de comportamentos que todos nós conhecemos.”
Mas seus números estavam errados. Pesquisadores da Universidade do Texas em Austin criaram um experimento para testar essa alegação — e descobriram que mulheres e homens falam, em média, cerca de 16 mil palavras por dia. E mais: os três maiores faladores do estudo eram homens.
Brizendine cometeu um erro honesto — e, com mérito, corrigiu nas edições seguintes do livro. Mas os números já tinham sido reproduzidos em centenas de artigos. E, como sabemos, a internet é para sempre. Muita gente ainda acredita e repete essas estatísticas.
Esse erro revelou uma questão interessante:
- Por que essa ideia colou tanto?
- Por que causou reações tão emocionais — tanto em homens quanto em mulheres?
É um exemplo da teoria da Grande Mentira: repita algo por tempo suficiente, e as pessoas acreditarão. O estereótipo atravessa culturas:
- “A língua das mulheres é como o rabo do cordeiro: nunca para de mexer” — dito inglês.
- “Onde há mulheres e gansos, há barulho” — dito japonês.
- “A língua é a espada da mulher, e ela nunca a deixa enferrujar” — provérbio chinês.
- Nas peças de Shakespeare, mulheres são descritas como “megeras” e “peixeiras”.
- A expressão “histórias de velhas” (old wives’ tales) originalmente se referia a mentiras e contos imorais contados por mulheres.
- A palavra gossip (fofoca) vem do inglês antigo godsibb, que significava “padrinho/madrinha”, mas que no século 16 passou a significar “conversa maldosa espalhada por mulheres”.
- Na Idade Média, mulheres podiam ser condenadas por “pecados da língua” — e punidas com humilhações públicas, afogamentos ou com o uso de um “freio para megeras” (scold’s bridle): uma gaiola de ferro colocada sobre a cabeça, com uma peça de metal que pressionava a língua, impedindo a mulher de falar. Esse dispositivo foi usado no Reino Unido até o início dos anos 1900.
Mesmo hoje, alguns homens ainda acreditam que mulheres falam demais. Em 2021, Yoshiro Mori, então presidente do comitê organizador das Olimpíadas de Tóquio (e ex-primeiro-ministro do Japão), reagiu à ideia de incluir mais mulheres no comitê dizendo que “as reuniões demorariam demais porque mulheres falam muito”.
Em 2017, David Bonderman, investidor bilionário e membro do conselho da Uber, disse que ao adicionar mais mulheres à diretoria, “ficaria mais provável haver mais conversa.”
A verdade, claro, é exatamente o oposto: Na maioria das situações — especialmente profissionais —, os homens falam muito mais.
Manterrupting
Em 2014, Kieran Snyder, executiva de tecnologia com PhD em linguística, fez um experimento: Durante 15 horas de reuniões, ela registrou todas as interrupções.
Foram 314 interrupções — e dois terços feitas por homens. Ou seja, homens interromperam duas vezes mais do que as mulheres.
Mais interessante:
- Quando homens interrompiam, 70% das vezes era uma mulher que estava falando.
- E as mulheres que interrompiam, 89% das vezes interrompiam outras mulheres, não homens.
A conclusão de Snyder:
“Sempre que uma mulher fala, ela está sendo interrompida”, escreveu na revista Slate. Nenhuma mulher ficou surpresa.
“As mulheres da tecnologia reagiram com: ‘É claro, né.’”
A solução sugerida por Snyder não foi pedir que os homens se calassem, mas sim que as mulheres interrompessem mais os homens. O título do seu artigo foi:
“Como se dar bem na tecnologia sendo mulher: interrompa homens.”
Segundo um estudo de 2020 da socióloga Janice McCabe, da Universidade de Dartmouth:
- Estudantes universitários do sexo masculino falam 1,6 vez mais que as mulheres.
- Eles interrompem mais, falam sem levantar a mão e falam por mais tempo.
Entre professores e doutorandos, a desigualdade é ainda maior. Em colóquios acadêmicos, homens falam o dobro das mulheres, segundo estudo da Universidade Rice (2017).
Na escola primária, meninos falam três vezes mais do que meninas — mas os professores percebem as meninas como mais falantes.
Segundo a pesquisadora Dale Spender, na percepção dos homens:
- Quando mulheres falam 15% do tempo, o diálogo parece “igualitário”.
- Quando falam 30%, já parece que “as mulheres estão dominando”.
Um professor de ciências que equilibrou a fala entre meninas e meninos achou que as meninas estavam falando 90% do tempo.
Frase famosa de Spender:
“A tagarelice das mulheres é medida não em comparação aos homens, mas ao silêncio.
As mulheres não são julgadas por falarem mais que os homens, mas por falarem mais que mulheres caladas.”
Um estudo da Universidade Stanford comparou conversas entre:
- dois homens,
- duas mulheres,
- e um homem com uma mulher.
Nos diálogos entre o mesmo sexo, ocorreram 7 interrupções. No diálogo homem-mulher, houve 48 interrupções — 46 feitas pelo homem. Pesquisadores da Universidade George Washington descobriram que homens interrompem mulheres 33% mais do que interrompem outros homens.
Estudo da Escola de Direito de Northwestern (EUA) analisou transcrições da Suprema Corte: As juízas são 3 vezes mais interrompidas que os juízes. E interrompem muito menos. Apenas 4% das interrupções são feitas por mulheres. 66% são dirigidas a elas.
Durante o primeiro governo Obama, as mulheres da equipe estavam em minoria de dois para um. Seus comentários frequentemente eram ignorados nas reuniões. Semanas depois, os colegas homens apresentavam as mesmas ideias como se fossem deles.
As mulheres reagiram com uma tática chamada amplificação: Quando uma mulher fazia um ponto, outras mulheres repetiam a ideia, dando crédito à autora. Isso dificultava que homens roubassem ideias e méritos. Eventualmente, o presidente percebeu a estratégia — e passou a dar mais espaço às mulheres nas reuniões.
Por que nós fazemos mansplaining
Um dos problemas, segundo Deborah Tannen, professora de linguística da Universidade de Georgetown, é que os homens são socializados para agir assim — e muitas vezes nem percebem que estão fazendo isso. Homens são treinados para se impor e buscar poder e domínio por meio da fala. Eles falam para conquistar status, enquanto mulheres falam para criar conexão — o que pode parecer outro estereótipo, pelo menos no caso das mulheres, mas no caso dos homens, os pesquisadores dizem que a afirmação faz sentido.
O mansplaining tem o mesmo propósito do manspreading: afirmar domínio ocupando mais espaço. Isso começa na infância, quando meninos focam em status e rapidamente estabelecem hierarquias nos grupos, competindo por uma posição de liderança, enquanto meninas tentam criar laços, diz Tannen. Na vida adulta, homens usam a fala para demonstrar conhecimento ou habilidade. No trabalho, homens usam “eu” em situações em que mulheres usam “nós”.
“Mulheres tendem a não aprender como se autopromover”, escreveu Tannen na Harvard Business Review.
Em um experimento, estudantes recém-ingressos na universidade foram convidados a prever suas notas no primeiro ano.
Quando mulheres escreveram suas respostas e colocaram em envelopes, previram notas mais altas do que quando declararam publicamente. Já os homens mantiveram as mesmas previsões — não se incomodaram em parecer excessivamente confiantes.
O velho estereótipo de que homens não gostam de parar e pedir direções é baseado na realidade — para os homens, fazer perguntas reduz seu status. No ambiente de trabalho, homens evitam perguntar para não parecerem ignorantes, segundo Tannen.
John Gray, autor de Homens São de Marte, Mulheres São de Vênus, analisou entrevistas com 100 mil executivos e descobriu que 80% das mulheres dizem que farão perguntas mesmo quando já sabem a resposta e; 72% dos homens dizem que as mulheres perguntam demais.
Quando homens ouvem uma queixa, tendem a entender aquilo como um desafio — e acreditam que devem oferecer conselhos ou soluções. E assim, acabam fazendo mansplaining.
Homens também são mais propensos a interromper ou confrontar em conversas, segundo Rob Kendall, autor e consultor especializado em estilos de comunicação.
Um exemplo notório:
Eric Schmidt, ex-presidente do Google, participou de um painel e interrompeu repetidamente Megan Smith, única mulher do grupo, que era chefe de tecnologia dos EUA e ex-executiva do Google. Schmidt não parecia perceber que estava fazendo isso — até que, durante a sessão de perguntas, a diretora de Diversidade e Talentos do Google apontou o comportamento como exemplo de viés inconsciente contra mulheres.
Manterrupting (interrupções feitas por homens) é viés de gênero manifestado na fala.
É o homem acreditando que é mais importante que a mulher, que tem mais direito à fala. É o Ego Talker achando que sua opinião é melhor e merece mais tempo.
Não é que você não seja inteligente, Megan Smith —é que eu sou muito mais.
O mansplaining tem menos a ver com quem você é como indivíduo e mais a ver com seu gênero. Homens e mulheres trans têm uma oportunidade única de observar isso acontecendo, segundo Jessica Nordell, autora e consultora que estuda viés de gênero no trabalho.
- Homens trans passam a ser menos interrompidos após a transição.
- Mulheres trans experimentam o contrário — são mais interrompidas.
Ben Barres, neurobiologista de Stanford, viveu como Barbara Barres até fazer a transição em 1997. Ele relatou um tratamento completamente diferente como Ben: era menos interrompido e recebia mais elogios.
“Quem não sabe que sou trans me trata com muito mais respeito: consigo até terminar frases sem ser interrompido por um homem”, escreveu Barres (falecido em 2017).
Certa vez, após uma apresentação, alguém da plateia — que não sabia que Ben e Barbara eram a mesma pessoa — comentou:
“Ben Barres deu uma palestra excelente hoje. Mas, claro, o trabalho dele é muito melhor que o da irmã.”
Outra cientista de Stanford, a bióloga evolutiva Joan Roughgarden, mulher trans, teve experiência oposta: Passou a ser menos levada a sério; Sofreu intimidação física de colegas homens que discordavam de suas ideias; Seu salário caiu.
Ela comparou sua experiência à de Barres: “Ben migrou para o centro. Eu fui empurrada para a periferia.”
Nem tudo está perdido
Os homens precisam mudar — e, segundo uma especialista, a maioria está disposta, se alguém mostrar como. O primeiro passo é reconhecer que homens têm propensão a interromper e falar por cima, especialmente de mulheres. E que muitas vezes nem percebem que estão fazendo isso. Além disso, se saem impunes porque a sociedade aceitou que “homens falam mais” como algo normal e natural, segundo Joanna Wolfe, professora da Carnegie Mellon University, que estuda como homens e mulheres se comunicam em grupos de engenharia.
Wolfe propõe uma estratégia chamada “foco positivo no futuro”, que ajuda as mulheres a se imporem sem sofrer penalidades sociais. Em vez de expressar raiva ou sentimentos negativos, a ideia é focar em resultados positivos:
“Podemos tornar esta reunião muito mais eficiente se todos tiverem chance de falar sem interrupções.”
Na hora de apresentar uma reclamação, ela recomenda focar no futuro, não no passado — e em fatos, não em emoções.
Um ponto positivo: quando os homens percebem o quanto interrompem, alguns se esforçam para melhorar.
Wolfe fez um experimento: Filmou reuniões de pequenos grupos de estudantes de engenharia e depois mostrou os vídeos individualmente. Em um dos grupos, havia dois homens e uma mulher. Um dos homens ficou chocado ao ver como ele e o outro interromperam e ignoraram a colega.
- “Meu Deus. Não acredito que fui assim.
- Que falta de educação,” ele disse, segundo Wolfe.
- “Vi como ela ficou excluída. Percebi expressões no rosto dela que não notei na hora.”
Ele prometeu melhorar.
Como parar de interromper
O objetivo do STFU é melhorar a comunicação com os outros. Isso significa aprender a parar de interromper. Mas também aprender como interromper educadamente, quando for necessário — por exemplo, para conter um falador compulsivo. Alguns dos princípios do STFU ajudam bastante:
- Sempre que possível, não diga nada; e
- Torne-se um ouvinte ativo.
Aqui vão mais duas táticas:
1 – Grave e transcreva.
O Zoom facilita isso. Com permissão, grave uma reunião e escute depois. Ou envie o áudio para um serviço como o Rev para obter uma transcrição. Ver as palavras no papel tem grande impacto. Dá para medir quem falou mais só pelo tamanho dos parágrafos. Assim como os estudantes de Wolfe, talvez você se surpreenda com o quanto interrompe.
2 – Tome notas.
Muitas vezes interrompemos porque tivemos uma ótima ideia e tememos esquecê-la. Ou porque o assunto pode mudar antes de falarmos. Dica: anote a ideia em vez de interromper. Melhor ainda: às vezes, a pessoa percebe que você está anotando — e pergunta se você quer falar.
Equilibrando a corda bamba: como se defender de interrupções
Responder pode ser complicado, especialmente para mulheres. Estudos mostram que:
- Quando homens reclamam de interrupções, são bem vistos.
- Quando mulheres fazem isso, são vistas como agressivas.
Como escreveu Sheryl Sandberg (ex-COO do Facebook):
“Quando uma mulher fala num ambiente profissional, ela anda sobre uma corda bamba: Ou não é ouvida, ou é vista como agressiva demais.”
Mas existem formas de se impor com firmeza, sem cair da corda. Pesquisas mostram que pessoas que falam com mais objetividade, usam frases curtas e encaram os possíveis interruptores, são menos interrompidas.
Palavras importam:
- Diga “eu sei”, em vez de “eu acho” ou “eu acredito”.
- Diga “vou”, em vez de “talvez”.
Comece com firmeza.
Estudo sobre a Suprema Corte revelou: A maioria das interrupções ocorre no começo da fala — especialmente quando a juíza começa com “Será que eu poderia…?” Com o tempo, as juízas aprenderam a ser menos polidas. Você pode fazer o mesmo.
Aqui vão cinco táticas úteis:
- Pare, espere e continue.
Richard Branson aprendeu essa técnica com George Whitesides, ex-CEO da Virgin Galactic: Quando era interrompido, ele parava no meio da frase, deixava o outro falar, e então continuava exatamente de onde parou. Era uma forma silenciosa de corrigir o outro — e muito eficaz, diz Branson.
- Antecipe e regule.
Se você lidera a reunião, defina as regras antes de começar. Ou antes de sua fala: Isso é importante, então deixe-me terminar antes de comentar. Se o interrompedor profissional estiver na sala, olhe diretamente para ele ao dizer isso.
- Confronte.
“Senhor Vice-Presidente, eu estou falando.” Frase famosa dita por Kamala Harris a Mike Pence, durante o debate em que ele a interrompia constantemente. Ela foi calma, firme e pareceu uma líder.
Você pode ser mais polido:
- “Tenho mais alguns pontos. Pode esperar até eu terminar?”
- “Quero ouvir sua opinião, mas deixe-me concluir primeiro.”
- Continue falando.
Mais difícil, mas funciona. Você não precisa gritar ou acelerar — apenas continue. Funciona melhor com aquele cara insistente. Outros podem até te ver como heroína por fazer o que eles gostariam de fazer.
- Fale com o interrompedor em particular.
Seja alguém que te interrompe, ou que interrompe todos. Envergonhá-lo em público pode sair pela culatra. Uma conversa particular pode ser mais eficaz. Talvez ele nem saiba que está fazendo isso — e até agradeça por você ter apontado. Apresente como uma ajuda.
Como interromper educadamente e com elegância
Às vezes, você precisa interromper — e há maneiras de fazer isso sem parecer grosseiro. O principal é deixar claro que você não está tomando o controle da conversa e que deseja que a outra pessoa continue falando após seu comentário.
Peça permissão.
Você pode fazer isso com uma expressão facial ou um pequeno gesto que indique que gostaria de falar. Ou diga algo como:
“Desculpe, posso interromper por um segundo?”
Ou: “Desculpe, mas o que você acabou de dizer é importante. Posso fazer uma pergunta antes que você continue?”
Comece com um pedido de desculpas. Toda interrupção deve começar com um “Desculpe” e ser seguida por algo como:
“Quero ouvir o resto do que você tem a dizer. Só não entendi bem uma parte do que você disse.”
Homens: isso é responsabilidade nossa
Ensinar mulheres a se defenderem contra interrupções é ótimo. Mas, num mundo ideal, isso não seria necessário. Essa responsabilidade recai sobre os homens. E, como Joanna Wolfe da Carnegie Mellon, acredito que muitos de nós querem melhorar.
Comece sendo especialmente atento ao conversar com mulheres. Reconheça que provavelmente você tem a tendência de interromper,e saiba que, assim que o fizer, as mulheres com quem você fala vão baixar a opinião que têm de você e dar menos valor ao que você disser depois disso.
Esteja ciente da dinâmica — e compense-a conscientemente. Não apenas deixe que as mulheres terminem o que estão dizendo, mas também espere um instante antes de começar a falar. E não faça mansplaining. Imagine que a conversa é uma bola de basquete — não seja o jogador que não passa a bola. Fale no máximo quatro frases — e passe a bola.
Consciente ou inconscientemente, mulheres esperam que os homens as interrompam, expliquem demais e monopolizem a fala. Os homens que não fazem isso se destacam — e são mais bem vistos. Eles também são mais persuasivos. Seja um desses homens.
STFU
Fonte:
Capítulo 4 do livro STFU: THE POWER OF KEEPING YOUR MOUTH SHUT IN AN ENDLESSLY NOISY WORLD, do autor Daniel Lyons
