Onde os consultores de vendas aprendem sobre as redes sociais

O setor financeiro está bastante avançado no uso dessas ferramentas e tem muitas lições a dar – confira dez delas, fundamentais para começar. No Brasil, vemos empresas financeiras como XP Investimentos ou Empiricus sempre presentes nas mídias sociais. Mas pesquisas feitas nos Estados Unidos destacam a presença dos profissionais: mais de 80% dos consultores financeiros daquele país costumam utilizar as mídias sociais para fazer  Negócios.  Não só ganham novos clientes com isso como fecham contratos milionários. Continuar lendo Onde os consultores de vendas aprendem sobre as redes sociais

A diversidade continua a avançar

A inclusão segue firme entre as práticas do mundo corporativo brasileiro, mesmo em tempos de crise. A sigla P&D – pesquisa e desenvolvimento – já saiu do discurso para a realidade das empresas brasileiras. E, ao que tudo indica, o mesmo acontecerá com D&I muito em breve. Diversidade e inclusão foram um dos temas mais presentes na edição 2018 do Congresso Nacional de Recursos Humanos, o Conarh, um dos mais importantes eventos da área nas Américas. O tema principal do ano foi o protagonismo para a transformação, mas a inclusão das várias formas de diversidade nas empresas e seus desafios nesse front continuaram a ser discutidos de modo vibrante e com base em um número crescente de experiências práticas, que comprovam que o
conceito não é um simples modismo.

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Entendendo o comportamento do consumidor no ecommerce

consumidor da classe média

Não faz muito tempo, o termo “consumidor” remetia a imagens de pessoas visitando várias lojas em busca de produtos, se deslocando nos corredores das lojas, pegando produtos das prateleiras, conversando com vendedores e comparando, ali mesmo, as características de diferentes marcas. Todas essas atividades incluíam os custos de transporte e armazenamento para o lojista, e o ato da compra quase sempre envolvia a espera em filas e o uso de meios de pagamento tradicionais, como dinheiro e cheque. Mas tudo mudou… Continuar lendo Entendendo o comportamento do consumidor no ecommerce

8 perguntas para lidar com o consumidor de amanhã

Se você é um líder empresarial, precisa ir se preparando para as prováveis mudanças de comportamento das pessoas no futuro. Como será o consumidor em cinco ou dez anos? Que fatores serão determinantes para seu comportamento? Alguns até podem ser previstos – mudanças demográficas, por exemplo –, mas outros nem no radar estão. Na visão da EY, já é possível entender as oito tendências relativas a consumidores finais que mais transformarão os diferentes segmentos de negócios B2C. E, com base nesse entendimento, você já pode ir se perguntando: diante das mudanças, como vamos criar e capturar valor? Um divisor de águas é que os consumidores já podem usar a avalanche de dados disponíveis para monitorar continuamente tudo que fazem e se aprimorar. Continuar lendo 8 perguntas para lidar com o consumidor de amanhã

Inteligência artificial e Bill Gates, 28 anos depois

Em 1995, o então CEO da Microsoft Bill Gates escreveu e distribuiu um memorando interno para todos os colaboradores da Microsoft, convocando-os para uma nova missão: adequar os futuros projetos e programas da empresa para uma nova rede mundial de computadores que estava sendo implantada no mundo, a internet. Seu memorando foi intitulado “The internet tidal wave“, traduzindo; o maremoto da internet.

Com apenas 5 anos de existência, a internet naquele distante ano de 1995 era ainda uma rede usada em sua maioria por alguns curiosos, estudantes de tecnologia e centros de pesquisas. Mas rapidamente provedores de internet discada estavam iniciando as operações e ampliando o número de novos usuários e internautas numa velocidade exponencial.

O texto de Bill Gates afirmava que “a internet está chegando, e ela virá como um maremoto. Isso muda as regras. É uma oportunidade incrível e também um desafio incrível”.

A profecia de Bill Gates estava certa. Aliás, ele sempre foi muito polêmico e já publicou diversos outros textos, cartas, memorandos e artigos. Bill Gates tem um blog particular, onde ele compartilha suas ideias e visões do futuro. E foi nesse blog, que em 21 de março de 2023, quase 28 anos após ele publicar “O maremoto da internet“, Bill Gates nos surpreende novamente com um artigo, e dessa vez sobre uma nova tecnologia que cresce mais rapidamente do que a internet: a inteligência artificial.

Com o título original “The Age of AI has begun“, traduzindo; “A era da Inteligência Artificial chegou“, Bill Gates compartilha suas expectativas e visões para um futuro próximo onde a tecnologia vai trazer novas oportunidades para a humanidade.

Quase 28 anos separam esses dois artigos, ambos escritos por um grande gênio da tecnologia. Alguns podem não ser muito simpáticos com a pessoa ou o estilo administrativo do antigo CEO da Microsoft, mas temos de admitir: ele vem influenciando o mercado tecnológico mundial nos últimos 47 anos, e tudo indica que suas ideias continuarão provocando a nossa imaginação.

Para comparar e entender melhor o seu ponto de vista, abaixo voce terá o link para as traduções dos 2 textos publicados por Bill Gates. Lembrando que muitos outros textos publicados e compartilhados por ele estão disponíveis em seu blog pessoal, o https://www.gatesnotes.com

1995: The internet tidal wave (a onda da internet)

2023: The age of AI has began (a era da inteligência artificial começou)

Legal, legal, legal…

(Bill Gates concluindo seu memorando, entusiasmado com o que ele esperava do futuro da internet, em 1995)

A Era da IA ​​começou

A inteligência artificial é tão revolucionária quanto os telefones celulares e a Internet.

Por Bill Gates – 21 de março de 2023

Em minha vida, vi duas demonstrações de tecnologia que me pareceram revolucionárias. A primeira vez foi em 1980, quando fui apresentado a uma interface gráfica do usuário – a precursora de todos os sistemas operacionais modernos, incluindo o Windows. Sentei-me com a pessoa que me mostrou a demonstração, um programador brilhante chamado Charles Simonyi, e imediatamente começamos a fazer um brainstorming sobre todas as coisas que poderíamos fazer com uma abordagem de computação tão amigável. Charles acabou se juntando à Microsoft, o Windows se tornou a espinha dorsal da Microsoft e o pensamento que fizemos depois daquela demonstração ajudou a definir a agenda da empresa para os próximos 15 anos. Continuar lendo A Era da IA ​​começou