O futuro (e o iminente declínio) da inteligência artificial tem sido fonte de debate por décadas.
“Se uma máquina deve interagir de forma inteligente com as pessoas, ela precisa ser dotada de uma compreensão da vida humana.”
Dreyfus e Dreyfus
Autor: Publicador
Management e Liderança no Império Romano
Os imperadores romanos não eram conhecidos por escrever diretamente sobre administração de empresas ou negócios no sentido moderno, já que essas disciplinas não existiam como as conhecemos hoje. Contudo, alguns imperadores se destacaram por suas reflexões filosóficas e por sua abordagem à administração do Império Romano, que podem ser interpretadas como influências indiretas na gestão (management) e liderança. Aqui estão cinco deles:
- Marco Aurélio
- Augusto
- Adriano
- Trajano
- Constantino, o Grande
O Segredo por trás do recorde do valor das ações do Walmart em novembro de 2024
Executivos do Walmart e herdeiros da família compartilham discretamente um vínculo que ajuda o gigante do varejo e supermercados a prosperar ano após ano. Suas apostas mais recentes em tecnologia e vendas omnichannel estão valendo a pena.
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O sucesso dos CEOs indianos em empresas dos EUA
A ascensão de executivos nascidos na Índia ao comando de grandes empresas nos Estados Unidos reflete uma combinação de fatores culturais, educacionais e econômicos que criaram líderes altamente capacitados e adaptáveis. Aqui estão as razões principais:
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- Educação de alta qualidade na Índia
- Competição intensa desde cedo
- Proximidade com a língua inglesa
- Mentalidade de imigração e adaptação
- Valorização do esforço coletivo e da liderança inclusiva
- Oportunidades nos EUA
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Devemos implementar um Salesbot com IA generativa?
Resumo do artigo: Depois de ver as capacidades impressionantes da IA generativa demonstradas em uma conferência, a CEO Jeannie Weiss está animada para colocá-las em prática em sua empresa de marketing digital, a PulsePoint. Um avançado salesbot permitiria reduzir sua equipe de atendimento enquanto oferece um serviço mais eficaz e personalizado aos seus clientes. No entanto, dois dos principais executivos da empresa têm reservas—assim como seu maior cliente. Mas, se ela colocar o projeto em pausa, será que concorrentes que se moverem mais rápido com IA generativa abrirão uma grande vantagem sobre a PulsePoint?
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Como a inteligência artificial poderá impulsionar a gestão de marcas
Os profissionais de marketing começaram a experimentar a IA para aprimorar seus esforços de gestão de marca (brand-management). Mas, ao contrário de outras tarefas de marketing, a gestão de marca envolve mais do que simplesmente executar repetidamente uma função especializada. Considerada há muito tempo como domínio exclusivo de talentos criativos, abrange diversas atividades destinadas a construir a reputação e a imagem de um negócio—como elaborar e comunicar a história da marca, garantir que o produto ou serviço e seu preço reflitam a posição competitiva da marca e gerenciar relacionamentos com os clientes para promover a lealdade à marca.
Uma marca é uma promessa aos clientes sobre a qualidade, estilo, confiabilidade e aspiração de uma compra. A IA não pode cumprir essa promessa sozinha (pelo menos não em um futuro próximo). Mas pode moldar as impressões dos clientes sobre uma marca em cada interação. E pode automatizar tarefas criativas dispendiosas—incluindo o design de produtos. Para ter sucesso nesse campo, é preciso entender como a IA é percebida pelos interessados e o que pode ser feito não apenas para mitigar suas preocupações, mas para torná-los apoiadores fervorosos. Usando exemplos da Intuit, Caterpillar e LOOP, juntamente com pesquisas acadêmicas aprofundadas, os autores propõem uma estrutura para pensar sobre os papéis-chave que a IA desempenha na gestão eficaz de marcas.
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O guia da empresa legada para inovação
Muitos especialistas estão incentivando empresas estabelecidas a inovar radicalmente e se autodestruir antes que alguém o faça. O problema é que grandes empresas não são projetadas para grandes inovações. Seus proprietários não gostam de riscos e não querem matar a galinha dos ovos de ouro. Como resultado, muitas vezes acabam recorrendo à inovação incremental.
Trabalho em equipe é a TREND do momento
O trabalho em equipe é desafiador em qualquer nível, mas para equipes de alto escalão, os desafios se ampliam exponencialmente. Essas equipes são responsáveis por enfrentar os problemas mais complexos e importantes de suas organizações, e, por isso, suas lutas são quase existenciais. As equipes de alto desempenho compartilham cinco comportamentos principais: direção, disciplina, motivação, dinamismo e colaboração. Esses traços são coletivos, caracterizando o comportamento do time como um todo, e não apenas de seus membros individuais. Neste artigo, os autores apresentam um processo de quatro etapas para ajudar a promover esses comportamentos e aumentar a eficácia da sua própria equipe.
Por que as equipes de liderança falham?
Em busca de um desempenho sólido, CEOs frequentemente ignoram um fator crítico para o sucesso organizacional: a saúde de sua equipe de liderança. Esse é um grande problema, pois uma equipe disfuncional pode prejudicar seriamente a execução da estratégia.
Realmente existe um Gene de Vendas
Juanjuan Zhang, da MIT Sloan School of Management, e três co-pesquisadores exploraram a relação entre genética e desempenho em vendas. Eles estudaram 117 vendedores de uma empresa de telemarketing asiática ao longo de 13 meses. Cruzaram o DNA dos funcionários com métricas de desempenho, como receita gerada, habilidade para identificar oportunidades de vendas e esforço. A conclusão: os funcionários com desempenho superior em vendas eram geneticamente diferentes do restante do grupo.