Sessões internas de brainstorming também podem ser bastante eficazes, desde que conduzidas corretamente. A seção “Como conduzir uma boa sessão de brainstorming” apresenta algumas diretrizes.
Se realizadas corretamente, as sessões de brainstorming em grupo podem criar insights, ideias e soluções que não se materializariam sem a participação de todos. Se realizadas incorretamente, elas são um lamentável desperdício de tempo que pode frustrar e antagonizar os participantes. Para garantir seu sucesso, os especialistas recomendam as seguintes diretrizes:
1. Um facilitador treinado deve orientar a sessão.
2. Os participantes devem sentir que podem se expressar livremente.
3. Os participantes devem se ver como colaboradores que atuam em função de um objetivo comum.
4. Regras precisam ser criadas e seguidas, para que não se perca o rumo da conversa.
5. Os participantes devem receber preparação prévia e materiais adequados para que possam incorporar a tarefa rapidamente.
6. Sessões individuais antes e após o brainstorming podem ser úteis para reflexão sobre o assunto e aprendizado prévios e para ponderação posterior sobre o que aconteceu.
7. As sessões de brainstorming devem conduzir a um plano claro de ação e implementação, para que as ideias que se materializam possam oferecer um valor tangível.
8. Sessões de brainstorming podem fazer mais do que apenas gerar ideias — podem ajudar a formar equipes e manter os participantes mais bem informados e energizados.
Fonte: TISCHLER, L. Be creative: you have 30 seconds. Fast Company, p. 47-50, maio 2007; MYSER, M. When brainstorming goes bad. Business 2.0, p. 76, out. 2006; SUTTON, R. I. Eight rules to brilliant brainstorming. BusinessWeek IN Inside Innovation, p. 17-21, set. 2006.