Deutsche Telekom

Dedicada a enfrentar os desafios dos clientes alemães – que estão entre os mais exigentes do mundo – a Deutsche Telekom é um exemplo de compromisso com o cliente e busca por inovações em qualidade e confiabilidade dos serviços fornecidos. Confira nesse artigo a história, as curiosidades e os desafios enfrentados pela Deutsche Telekom para conquistar o mundo com suas inovações e se tornar uma das marcas mais valiosas atualmente.

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Facebook

O Facebook está entre as mais valiosas marcas do mundo porque conseguiu alterar e criar vários padrões de comportamento entre seus usuários.  Antigamante, a marca de batom no colarinho era um dos motivos para divórcios nos Estados Unidos. Isso mudou, pois em 2012 um em cada cinco divórcios tem como plano de fundo o Facebook, de acordo com a nova pesquisa da American Academy of Matrimonial Lawyers. Ainda, 80% dos advogados reportaram um aumento no número de casos de pessoas que se utilizaram da rede social para provar que foram enganados pelos conjuges.

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