Apenas o Brasil, dos quatro países candidatos a potências mundiais reunidos na sigla BRICS, ainda não reencontrou o caminho da competitividade. Carlos Arruda, professor da Fundação Dom Cabral, analisa as perspectivas brasileiras, compara-as com as dos outros países e aponta as oportunidades existentes no horizonte. Continuar lendo Como alcançar a China e a Índia?
Como as multinacionais transferem conhecimento
Esse estudo publicado pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) rastreia a transferência de conhecimento de marketing da matriz para as subsidiárias (e vice-versa) de 104 multinacionais que atuam no Brasil e descobre uma possível vantagem competitiva nacional. Continuar lendo Como as multinacionais transferem conhecimento
Comportamento na loja
O estudo do comportamento dos compradores no ponto-de-venda é bastante revelador: seus gestos e movimentos permitem identificar os padrões que regem os hábitos de consumo. Nessa entrevista, o especialista Paco Underhill comenta os resultados de duas décadas de pesquisa sobre esse assunto.
Construindo a proatividade no marketing
Já se sabe que não basta somente responder ao que o mercado solicita; é preciso dirigir o mercado. Os professores Leonardo Araújo e Rogério Gava, da Fundação Dom Cabral, dão um passo além ao mostrar os elementos requeridos numa estratégia proativa de mercado, baseados em pesquisa de marketing qualitativa com executivos de 27 grandes empresas brasileiras. Continuar lendo Construindo a proatividade no marketing
A era “on-demand” está chegando
As novas tecnologias, assim como mudanças no comportamento dos consumidores, estão tornando as experiências de compra cada vez mais personalizadas. A realidade da era on-demand é um grande desafio para as empresas. E, como mostra este estudo da McKinsey, isso ocorre de forma radical, em tempo real e em praticamente qualquer lugar. Já é hora de se preparar. Continuar lendo A era “on-demand” está chegando
Os contadores e o marketing
Por causa de sua capacidade de gestão de inteligência empresarial, contadores gerenciais e executivos financeiros começam a desempenhar um novo papel dentro da organização: eles são a escolha lógica para auxiliar o departamento de marketing a adotar uma abordagem voltada para o cliente.
A marca e os novos negócios
Descubra quais são as principais etapas na hora de criar uma nova marca para empresas de médio e pequeno porte. O processo de construção de marca (também conhecido pelo termo inglês “branding”) é importantíssimo, pois consiste em criar ou identificar uma vantagem competitiva sustentável e explorá-la. Se, por exemplo, essa vantagem está na diferenciação em relação aos concorrentes, o branding é a forma como uma empresa cria, transmite e oferece ao mercado essa diferenciação. Continuar lendo A marca e os novos negócios
Miopia em marketing
Artigo publicado por Theodore Levitt na revista Harvard Business Review em 1960 já mostrava que a visão curta de muitas empresas, é que as impede de definir adequadamente suas possibilidades de mercado, resultando em muitos casos em projetos com vida curta. Esse artigo se tornou um verdadeiro clássico da literatura especializada em Administração e Marketing.
Aspirantes a gênios
O autor do livro O Gênio do Marketing, Peter Fisk, explica em entrevista como aplicou a teoria dos lados direito e esquerdo do cérebro –assim como a genialidade de Einstein e Picasso– aos desafios atuais do marketing, das marcas e da inovação, e identificar características dos gênios. Continuar lendo Aspirantes a gênios
Os grandes desafios do pricing
Consumidores globais, concorrentes chineses e indianos, a guerra de preços, o mercado informal e a pirataria são, ao lado de estratégias de preços antiquadas, os grandes desafios atuais da definição de preços no Brasil (Pricing) e também as grandes barreiras aos lucros. O especialista Frederico Zornig avisa que, por conta disso, muitas vezes as empresas brasileiras cobram menos do que deveriam. Continuar lendo Os grandes desafios do pricing